近日，全國“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”表彰大會在京舉行，授予朱琴等397名同志全國“人民滿意的公務(wù)員”稱號；授予北京麗澤金融商務(wù)區(qū)管理委員會等198個集體全國“人民滿意的公務(wù)員集體”稱號。
人民滿意，雖然是簡簡單單的四個字，但是想要真正滿足人民群眾的期盼，并不容易。細(xì)數(shù)這次的表彰對象，他們無一不是付出了真心、耐心。省直第一位駐村第一書記王利斌，走遍每一家農(nóng)戶，摸實(shí)情、定計(jì)劃，把玉米秸稈加工成養(yǎng)牛的飼料，把牛糞和廢棄的木耳菌棒加工成有機(jī)肥還田，走上綠色農(nóng)業(yè)之路的老百姓，心也跟著亮堂起來，腰包也鼓起來；福州市原副市長、公安局原局長潘東升，多次到基層調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卮嬖趪?yán)重的交通擁堵問題，在他的主持下，僅一年時間，全市的信號燈變得“智能”，當(dāng)?shù)?0%以上路口實(shí)現(xiàn)了綠波通行，真正讓科學(xué)技術(shù)惠及民生；江蘇省泰州市海陵區(qū)勞動人事爭議仲裁院副院長楊君，十幾年如一日堅(jiān)守在維權(quán)一線，接待群眾來訪三萬余人次，受理簡易調(diào)解三千余件，窗口立案近六千件。
雖然職責(zé)各有區(qū)分，崗位不盡相同，但他們都做到了始終把群眾的需求放在心上，把人民滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以實(shí)際行動踐行了“全心全意為人民服務(wù)”的誓詞。
“人民公仆”，是黨對所有公務(wù)人員的基本要求。我們的黨是人民的黨，我們的政府是人民的政府，這就要求每一名公務(wù)人員都要站在人民群眾的身邊，要面對和解決人民群眾的訴求和困難，和人民同甘共苦，緊緊相依。什么樣的人民公仆是人民所真正需要的？什么樣的人民公仆又是最受百姓愛戴？歷史早就給了我們答案。
20世紀(jì)60年代，蘭考縣內(nèi)澇、風(fēng)沙、鹽堿“三害”肆虐，全縣36萬人，災(zāi)民就有19萬余人。面對如此大的困難，他并未退縮，風(fēng)雨交加的時候，他帶頭蹚著齊腰深的水察看洪水流勢；漫天飛雪的時候，他率領(lǐng)干部訪貧問苦，登門為群眾送救濟(jì)糧款。他還經(jīng)常鉆進(jìn)農(nóng)民的草庵、牛棚，和群眾同吃同住同勞動。他是“黨的好干部”焦裕祿。
1998年洪災(zāi)時，他挨戶走訪受災(zāi)群眾；2001年，他籌集資金600萬修建拿諸公路，為村民解決出行難題；2003年龍山大火時，他一手拿柴刀、一手拿手電，沖進(jìn)火場救人；在往后的十幾年里，他一心為發(fā)展謀出路，讓數(shù)萬名貧困人口摘掉帽子。他就是人民的“樵夫”廖俊波。
她從北京師范大學(xué)碩士畢業(yè)后便毅然決然地踏上了回村返鄉(xiāng)之路，擔(dān)任貧困村的第一書記。為此，她把自己變成一個地地道道的山里人、村里人，說著方言、算著細(xì)賬。百坭村村民居住分散，她翻山越嶺，用近兩個月時間遍訪全村195戶建檔立卡貧困戶。對待每一個幫扶對象，她都事無巨細(xì)，還時常自掏腰包補(bǔ)貼他們。 她是“大山的女兒”黃文秀。
焦裕祿、廖俊波、黃文秀是無數(shù)以“人民滿意”為標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀干部代表，正是因?yàn)樗麄兊膭?wù)實(shí)、辛勤付出，被人民銘記在了心里。
然而在現(xiàn)實(shí)中，不難看到少數(shù)公務(wù)員丟失了為人民服務(wù)的初心——有的只知道往“上”看，基層的事情兩眼一抹黑；有的張嘴閉嘴談問題、提要求，遇事情就推諉扯皮；有的工作“摸魚”，涉及到晉升，就四處走關(guān)系……對于這些“公仆”，人民是不會對他們有任何敬意的。
彭德懷常常告誡干部：“我們革命干部在人民群眾中，時時刻刻要像掃帚一樣供人民使用。”不論公務(wù)員的職位高低，手里的權(quán)力都是人民賦予的，認(rèn)不清自己肩上所承擔(dān)的責(zé)任和使命，就偏離了為人民群眾辦實(shí)事、謀福利的價(jià)值追求。人民公仆，就要做人民的“貼心人”，而不是把“公務(wù)員”當(dāng)成追求功名利祿的“敲門磚”，給人民群眾開“空頭支票”。金杯銀杯不如老百姓的口碑，去聽聽那些眼含熱淚的百姓們在贊美誰、思念誰。
正如習(xí)總書記所說：“人民群眾是最實(shí)在的，他們不但要聽你說得如何，更要看你做得如何。不光要聽‘唱功’，而且要看‘做功’。”身為人民公仆，“人民”在先，要真正地把自己置身于人民群眾中，為人民做實(shí)事。遇到問題，敢于亮劍；遇到困難，勇于挺身而出，不斷增強(qiáng)為民擔(dān)當(dāng)?shù)谋绢I(lǐng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民披荊斬棘、破浪前行。
當(dāng)前，正是中華民族邁向復(fù)興的關(guān)鍵時刻，我們也面臨著各種錯綜復(fù)雜的困難和挑戰(zhàn)。越是這種時候，讓“人民滿意”越應(yīng)該是我們各種工作的追求和標(biāo)準(zhǔn)。“人民就是江山”，當(dāng)更多的公務(wù)員在每個領(lǐng)域都踐行這個標(biāo)準(zhǔn)時，當(dāng)人民因我們的努力而過上越來越好的日子時，我們就一定能守住人民的心，守住這壯麗的紅色江山！
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，讓我們不斷擦亮為民底色，接續(xù)實(shí)干！
延伸閱讀
中共中央 國務(wù)院關(guān)于表彰全國“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”的決定
