今年是進博會舉辦的第五個年頭。五年來，來自全球的展商與進博會、與中國結(jié)下了不解之緣。在進博會這一全球舞臺的臺前幕后，不論是參展商、主辦方，還是參與者、見證者，都有太多屬于自己值得書寫、記錄、呈現(xiàn)的“進博故事”。《東方時空》進博之約從今天開始推出系列報道《我的進博故事》。今天的《進博之約·我的進博故事》，我們來認識一位全程參與、體驗并見證了五屆進博會的美國展商麥歐文。
多特瑞中國區(qū)總裁麥歐文：我叫麥歐文，是多特瑞中國區(qū)總裁。2007年的時候，我搬到上海，算下來，已經(jīng)在中國生活30多年了。這里是生活和安家的好地方，我們真的很喜歡住在這里，上海是一個非常非常令人興奮的城市，作為一個外國人，了解更多的中國文化對我來說非常有吸引力，永遠也學(xué)不完，這里是一個非常好的生活的地方。
一杯檸檬茶，一塊蛋糕，開啟了美國人麥歐文的一天。這是他在上海生活的第15個年頭，也是他開啟“進博生活”的第5年。麥歐文是一家從事芳香護理和精油的國際企業(yè)中國區(qū)掌舵人。過去四屆進博會，他們每屆都會參加，是實實在在的進博“老友”。
多特瑞中國區(qū)總裁麥歐文：這是一個非常有趣的回憶，我們參加第一屆進博會，當時是被一個商業(yè)協(xié)會邀請的。我們真的不知道會發(fā)生什么，所以只申請了一個很小的展位，大概9平方米，差不多跟這個辦公室一樣大小。但沒想到的是，那次現(xiàn)場反饋非常好，很多人來詢問我們的產(chǎn)品，想了解我們的品牌，那次效果非常棒，有些出乎我們意料。
多特瑞作為參展商受邀參加了首屆進口博覽會，作為中國區(qū)總裁，麥歐文也應(yīng)邀參加了首屆進博會的開幕式。
多特瑞中國區(qū)總裁麥歐文：第一屆進博會，習(xí)主席從北京來到上海出席開幕式，我有幸參加了那場開幕式。他那次演講非常重要，他談到了中國將繼續(xù)保持開放和發(fā)展，鼓勵投資。我們約80%的產(chǎn)品都是進口的，它們來自全球45個國家，而進口博覽會對我們來說非常重要，因為它契合我們的業(yè)務(wù)。它讓我們看到，即使只有一個小展位，你也可以參加進博會，并且有所收獲。這讓我們備受鼓舞，因此第二年，我們直接把展位面積從9平方米擴大到100平方米，而且每年展臺面積都在擴大。2019年擴大到100平方米，2020年擴大到150平方米，2021年擴大到200平方米。我們的展位越來越大，位置越來越好，來的人也越來越多。
從首屆進博會的9平方米，到第四屆的200平方米，多特瑞擴大的不僅是展臺面積，也是他們對中國市場的信心。而與這種信心一同攀升的，是每屆進博會上他們與客戶簽下的采購意向金額——從3.8億元，到7億元，再到10億元，中國區(qū)已成為多特瑞除美國本土以外的全球最大業(yè)務(wù)市場。
多特瑞中國區(qū)總裁麥歐文：我們發(fā)現(xiàn)這是一個非常好的平臺，可以介紹推廣我們的精油，而且是一個非常好的首發(fā)平臺。我們在這里第一種首發(fā)的精油是“楓香精油”，它完全取材于中國廣西，這次首發(fā)效果非常好，所以后來我們每年都會在進博會首發(fā)新產(chǎn)品。去年我們首發(fā)的一款精油，致敬了敦煌文化。我們使用的植物和它們的產(chǎn)地都很重要，因為它蘊含著當?shù)氐奈幕粌H有很多美妙的香氣，很多益處，而且承載著文化。我認為進博會作為一個很好的平臺，可以讓藝術(shù)和文化共榮，也可以讓技術(shù)和經(jīng)濟交流互通，還可以首發(fā)我們的創(chuàng)新概念產(chǎn)品。
作為中國推進高水平對外開放的重要平臺，進博會成了大量外資企業(yè)在華戰(zhàn)略升級和調(diào)整的見證，而不斷加速和加深的本土化戰(zhàn)略也成為多特瑞的堅定選擇。第二屆進博會后，一封來自山西平順縣的自薦信引起了麥歐文的興趣。
多特瑞中國區(qū)總裁麥歐文：這是一個非常有趣的故事，我們收到了一封來自山西平順的信，他們說可以用當?shù)氐倪B翹來做精油原材料，我們對此很感興趣，所以我們派人去了那里，開始做調(diào)研。
但是，按照公司的采購標準化流程，原材料采購需符合精油CPTG檢測標準，必須通過美國總部的研發(fā)中心進行認證。通關(guān)、運輸、檢測、等待結(jié)果，整個流程耗費有時長達幾年，麥歐文由此萌生了一個念頭，希望在中國有個和美國規(guī)模規(guī)格都相當?shù)难邪l(fā)中心。
多特瑞中國區(qū)總裁麥歐文：最后我們和總部商量，如果在中國上海設(shè)立一個研發(fā)中心，可以加快我們產(chǎn)品的研發(fā)速度，還能讓我們與中國其他的精油研究者交流合作。我們聘請了一位博士主導(dǎo)建立研發(fā)中心的工作。過去一年，我們一直在籌建上海靜安研發(fā)中心，我們非常興奮的是，在進博會結(jié)束之后的11月18日，研發(fā)中心將正式成立運營，這將加快我們的發(fā)展速度，推動我們的業(yè)務(wù)不斷向前。
2018年，多特瑞中國被上海市政府認定為跨國公司地區(qū)總部；2022年，首個海外研發(fā)中心落地上海。在消費端，變化也在悄然發(fā)生，去年7月，多特瑞在上海靜安區(qū)開出了中國內(nèi)地首家旗艦店——多特瑞精油六感體驗中心。
從“首發(fā)經(jīng)濟”到“首店經(jīng)濟”，再到“總部經(jīng)濟”，多特瑞充分看好循環(huán)效應(yīng)將帶來的市場紅利、發(fā)展紅利。2019年，麥歐文已經(jīng)取得了外國人永久居住證，這讓他對上海、對中國有了更多歸屬感。而跟麥歐文一樣，多特瑞也將繼續(xù)扎根中國市場。
多特瑞中國區(qū)總裁麥歐文：我們對這次進博會依然有很高的期望，我們在不斷成長，雖然我們公司規(guī)模很小，但我們對未來的發(fā)展信心十足，等新成立的研發(fā)中心運行起來，我們公司的發(fā)展將更上一層樓。從長遠來看，我們公司未來在中國的發(fā)展充滿光明。
來源：央視新聞客戶端
