圖說：嚴(yán)正為家床病人服務(wù) 新民晚報(bào)記者 左妍攝（下同）
農(nóng)歷正月初一，靜安區(qū)彭浦鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)熱診間內(nèi)，全科醫(yī)生嚴(yán)正值班。一天里一個(gè)病人也沒有，手機(jī)倒是不斷跳出來居民的拜年問候。獨(dú)坐空蕩蕩的診間，嚴(yán)正倒是挺開心：“沒病人才是好事嘛！”新冠感染高峰已過，如常的生活回來了。近日，記者還跟隨他走街串巷上門出診，記錄下家庭醫(yī)生的一天。
“問題都解決了再走”
早晨8時(shí)40分，結(jié)束了加號(hào)的門診，嚴(yán)正站起來換白大衣，往黑色挎包里裝聽診器、血壓計(jì)。“今天我要出診，本來是不開門診的，有幾個(gè)病人正好沒掛到號(hào)，我抽時(shí)間看一下，很快的?！彼f。
圖說：嚴(yán)正換好衣服準(zhǔn)備出診
8時(shí)50分，嚴(yán)正騎著“小電驢”前往1.5公里外的萬榮小區(qū)。這里是老小區(qū)，多層公寓房，絕大多數(shù)沒有裝電梯。嚴(yán)正當(dāng)天要走訪的7戶人家，都位于這里。
80歲的丁老伯和72歲的徐阿姨都是他的家床病人，認(rèn)識(shí)嚴(yán)正20多年了?！袄隙☆^發(fā)剪過啦？過年吃點(diǎn)啥小菜？”嚴(yán)正熟門熟路進(jìn)入主臥。年前，丁老伯感染新冠后身子虛弱，摔了一跤，傷到了腰椎，只能臥床。他身體差，發(fā)生過心梗、腦梗，又有冠心??；徐阿姨是肢體殘疾人士，有高血壓、冠心病、骨髓炎，還有下肢靜脈炎。女兒平時(shí)要上班，夫妻倆最大的依靠就是家庭醫(yī)生。
圖說：嚴(yán)正給徐阿姨檢查腿
嚴(yán)正叮囑丁老伯要多喝水，躺著也要翻翻身；給徐阿姨查體時(shí)，他蹲著身子，將徐阿姨的腿微微抬起，小心為她脫去襪子。客廳光線昏暗，嚴(yán)正掏出手機(jī)，打開手電，他弓著身子，側(cè)著腦袋，臉幾乎要貼到地上了。
徐阿姨這條腿是老毛病了。2021年，老爛腿皮膚感染潰爛，情況嚴(yán)重，住院的話又放心不下老伴。嚴(yán)正給她換了6個(gè)月的藥，這才好起來。
“消炎藥要吃的。這里又有水泡了，洗腳的時(shí)候當(dāng)心別把皮弄破了。”嚴(yán)正細(xì)細(xì)交代。
圖說4：嚴(yán)正幫徐阿姨研究按摩儀
看完后，徐阿姨拿出一個(gè)小小的設(shè)備，“嚴(yán)醫(yī)生，幫我看看這個(gè)東西，志愿者送我的，可以按摩，我不會(huì)用。”嚴(yán)正洗了手，坐下來仔細(xì)研究說明書，“這個(gè)貼片貼上去充電，這個(gè)插口就是你用來充手機(jī)的?！?/p>
嚴(yán)正平時(shí)走路、說話速度快，可是在居民家中，他的一舉一動(dòng)又變得很慢，“有時(shí)在一家就要花一個(gè)多小時(shí)，要把所有的問題都解決了才走?！?/p>
圖說5：為居民查看血糖登記表
“阿拉嚴(yán)醫(yī)生，真好”
奔波在小區(qū)，不時(shí)有居民打招呼，“過年了還不休息?。堪⒗瓏?yán)醫(yī)生，真好！”
95歲的萬阿婆腦梗過，耳朵也不好，但她見到嚴(yán)正上門，就像見到兒子一樣，立刻打開話匣子，“儂忙伐？忙點(diǎn)啥？過年好休息了?！眹?yán)正笑笑：“習(xí)慣了?！?/p>
圖說：幫萬阿婆檢查身體
檢查完，他幫萬阿婆穿好棉襖，掖好領(lǐng)子，“領(lǐng)子高，戳到頭頸不舒服，幫你塞好?！?/p>
臨走前，萬阿婆坐在椅子上笑瞇瞇地說：“桌子上的東西你帶走?！边^年了，萬阿婆為他準(zhǔn)備了一盒點(diǎn)心。“再說再說。”嚴(yán)正輕輕幫她把門關(guān)上，直奔下一家。
萬阿婆是嚴(yán)正服務(wù)時(shí)間最長的居民之一，簽約是在“非典”那年，也是最早一批把家門鑰匙交給嚴(yán)正的居民。那時(shí)，萬阿婆子女還沒有退休，白天無法照顧老人，就把鑰匙交給嚴(yán)正，方便他上門。
嚴(yán)正有個(gè)名字叫“鑰匙醫(yī)生”，因他累計(jì)收到過31戶人家的共計(jì)58把鑰匙。這一把把鑰匙，包含著醫(yī)患之間的信任，也為他贏得了無數(shù)榮譽(yù)——“感動(dòng)上海”十大年度人物、上海市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全國最美醫(yī)生、全國十佳全科醫(yī)生、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員……
圖說：嚴(yán)正幫張阿姨把脈
即便工作近30年，成立了家庭醫(yī)生工作室，帶起了團(tuán)隊(duì)，他依舊認(rèn)為自己只是個(gè)扎根社區(qū)的普通醫(yī)生。70多歲的李先生說，已過世的岳母曾是嚴(yán)正的病人，如今自己也簽約了嚴(yán)醫(yī)生的家庭病床。87歲的張阿姨得知嚴(yán)正要來，早早地收拾好了桌子，她說，“嚴(yán)醫(yī)生有一年自己腳摔傷還不忘上門，我真是好福氣，有這樣的好醫(yī)生！”
圖說：嚴(yán)正總是這樣奔走在社區(qū)
“我很膽小，怕他們出事！”
一上午看完4戶人家，嚴(yán)正一口水都沒喝，又急忙回到單位把處方錄入系統(tǒng)?！跋挛缭僮?家，順便把上午配的藥送上門。”嚴(yán)正告訴記者，目前手里有11個(gè)家床病人，每周都要上門至少一次。年前，最令他牽掛的104歲老人不行了，家屬馬上通知嚴(yán)正，等他氣喘吁吁跑上門，老人剛剛咽氣?！昂芡锵В先似綍r(shí)身體不錯(cuò)的。”他說。
此前感染高峰時(shí)，嚴(yán)正手機(jī)總是響個(gè)不停。“居民們往往是一家人陸續(xù)發(fā)病，他們的問題很多。最忙的時(shí)候，手機(jī)、微信、短信一起來，一個(gè)信息還沒回復(fù)完，又有電話打入，一天就要接40個(gè)電話。”嚴(yán)正說。
嚴(yán)正說，這些年，上海大力推廣家庭醫(yī)生簽約制度，各種資源不斷下沉，居民對(duì)社區(qū)醫(yī)生漸漸改變了看法，也更愿意選擇社區(qū)作為看病的第一站。
有一位老人，老覺得自己“胸痛”，到大醫(yī)院看了多次，查不出問題。后來，嚴(yán)正懷疑他得了肋軟骨炎，再去一檢查，果然如此。老人逢人便說：“家庭醫(yī)生本事也很大！”
圖說：嚴(yán)正在他的“勞模工作室”為患者服務(wù)
下月，嚴(yán)正就要過“五十大壽”了，和自己工作室門口年輕時(shí)的照片相比，頭發(fā)又花白了不少。為何多年來一直堅(jiān)守基層？他開玩笑說自己“膽子小”，要好好服務(wù)居民，怕他們“出事”；也是因?yàn)椤澳懽有 ?，他甚至沒想過跳槽或轉(zhuǎn)行，只想老實(shí)本分地做好一名全科醫(yī)生。
新民晚報(bào)記者左妍
來源：新民晚報(bào)
